Ce cours se place dans le prolongement du cours de marketing stratégique dispensé au niveau L2 S3. Il porte ainsi sur la mise en œuvre du marketing opérationnel et présente les différentes politiques d’action du marketing.

 

A l’issue du cours, l’étudiant devrait donc connaître « l’essentiel» du marketing opérationnel et être capable de décliner les différentes politiques d’action du marketing, gérer le produit, le prix, la distribution et la communication.
 

• Baynast A. et al. (2017), Mercator,12ème édition, Dunod
• Helfer J-P. et al. (2017), Marketing, 14ème édition, Vuibert
• Kotler P. et al. (2017), Marketing Management, 15ème édition, Pearson France
• Lambin J-J et de Moerloose C. (2016), Marketing stratégique et opérationnel, 9ème édition, Dunod